不要以为这是个烧钱的活,这是为电子商务卖家提供的跨国物流解决方案里的一个环节而已。如果操作得当,你的运输不仅能省下20%左右的费用,还能提升在国外的销售额。 国内的一家物流公司正在实践这样一种新商业模式。 这家注册地在香港的公司BFE International Limited(下称:出口易),创始人肖友泉曾是eBay.com上的卖家,和朋友创办了一套在国外租仓库,实现当地配送的销售模式。这种商业模式的实践,建立在网购用户对送货时间和物流费用的敏感度上。“如果你身处广州,购买同样的产品你会选择长沙还是当地的卖家?”肖友泉说,“无疑是广州,因为从价格和效率来说都是最经济的选择。” 这个逻辑也适用于eBay上的买家。如果要购买一款中国制造的MP3,但却是要从深圳发货,买家也许会有所顾虑。最糟糕的是,如果在物流环节拖延太长,还有可能出现 “卖家详尽评级(DSR)”较低的结果,从而影响销售额。 2008年,在eBay的建议下,肖友泉把这套跨国物流解决方案同样提供给了国内的卖家,把国外租用的仓库开放给国内客户,并从配送到仓储,提供全套服务,而国内卖家也能通过出口易的系统实时监控库存情况。 广州的一家电子公司负责人黄先生表示,之前通过EMS或香港物流公司发货,要10到15天才能到英国。“我们公司绝大部分的产品都在eBay上销售,国内生产手机的配件和笔记本电脑的配件在英国比较畅销。但由于送货时间过长和偶尔出现货物丢失的情况,使得网上店铺的信用有所降低。”这家公司在今年3月和出口易合作后,当地配送时间缩短到1到2天,库存周转在两周左右。 “但是,不是所有的产品都适合运到国外的仓库。我们会严格审核产品的类型和数量,它们的库存周转率一般在7天左右。”肖友泉也提示风险,并表示会根据数据的分析统计来决定是否提供服务。毕竟就这种商业模式而言,只有在合理的仓储成本控制下,产品的销售才能达到最优。 根据这家公司的计算,货物一般要在7-10天内出库,才能达到效益最大化。肖友泉表示,从中国到英国的发货周期在五天左右。如果按每天销售10 件来计算,国内卖家每周应该备有70件的库存。“但我们也会根据商品销售的动态信息调整库存量”,例如每日的发货量增加到20件,出口易就会提示客户一周的库存要增加到140件左右。 据了解,如果卖家的网上店铺显示的是当地发货,关注度也会发生改变。从出口易服务的案例来看,一款同样的充电器,显示在当地发货和在中国发货的eBay店铺,前者日浏览量是177次,而后者则是60次,实现的日销售额也分别为3447元和684元。 ◆物流的概念
概念1:物流是指物资实体物理流动过程及其有关活动的总称.它不仅包括物的搬运和运输,还包括与此相联系的包装、装卸、储存保管、配送和流通加工等。
概念2:物流活动包括,但不局限于:为用户服务,需求预测,销售情报,库存控制,物料搬运,定货销售,零配件供应,工厂及仓库选址,物资采购,包装,退换货,废物利用及处置,运输及仓储等。
概念3:物流是指"包装、运输、输送、保管、装卸工作,主要以有形物资为中心,所以称之为物资流通。在物资流通过程中加进情报流通,于是称之为物流。
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